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Uma gestão de processos eficiente é a diferença entre ser competitivo e apenas fazer parte do mercado

Um dos pilares de uma gestão de processos eficiente é a estrutura de TI estar bem alinhada ao negócio da empresa. Contar com dados precisos e confiáveis é fundamental para qualquer processo de tomada de decisão. Um conjunto muito importante de fatores será relevante neste caso, desde funcionários bem treinados e conscientes de seu papel na empresa, até a escolha dos melhores insumos de acordo com o tipo de produto desenvolvido pela sua empresa. Isto vai envolver treinamento, dimensionamento dos equipamentos, estrutura de comunicação, entre outros fatores.

Depois de mais de 10 anos de experiência na gestão de processo decidimos que era o momento de levar todo este conhecimento para o mercado e ajudar mais empresas a atingirem o seu potencial máximo. Desta forma fortalecemos a economia de nosso país e ainda contribuimos com o desenvolvimento das competências de cada um. Profissionais motivados e capacidatos trarão resultados fantásticos, é nisso que acreditamos! Veja abaixo as etapas para atingirmos o objetivo proposto:

Metodologia

  • Reestruturação de Processos
  • Reestruturação Organizacional
  • Análise de Recursos
  • Gerenciamento de Rotina

Reestruturação de Processos

Análise dos processos atuais para compreensão do cenário e criação do projeto dos novos processos. Treinamento e capacitação de todos os envolvidos nos processos remodelados, bem como a definição de indicadores de desempenho e metas para o acompanhamento gerencial do projeto.

  • Produtividade: Aumento da confiabilidade e produtividade dos processos;
  • Qualidade: Melhoria significativa dos indicadores de qualidade e relacionamento com clientes internos e externos;
  • Estruturação: Redução de redundâncias e retrabalhos dos processos reestruturados;
  • Padronização: Melhoria da previsibilidade através da padronização.

Reestruturação Organizacional

Análise dos processos atuais para compreensão do cenário e criação do projeto dos novos processos. Treinamento e capacitação de todos os envolvidos nos processos remodelados, bem como a definição de indicadores de desempenho e metas para o acompanhamento gerencial do projeto.

  • Produtividade: Aumento da confiabilidade e produtividade dos processos;
  • Qualidade: Melhoria significativa dos indicadores de qualidade e relacionamento com clientes internos e externos;
  • Estruturação: Redução de redundâncias e retrabalhos dos processos reestruturados;
  • Padronização: Melhoria da previsibilidade através da padronização.

Análise de Recursos

Levantamento e análise das interrupções dos processos produtivos. As causas dessas interrupções são determinadas e estratificadas, viabilizando a concepção de um planejamento que resulte em ganhos de produtividade. A partir dele, metas são estabelecidas e alcançadas através da implantação de planos de ação e acompanhamentos sistemáticos.

  • Menos desperdício: Ao identificar os problemas de produção, é possível reduzir os desperdícios decorrentes de processos mal executados;
  • Redução de tempo de parada: Otimização dos recursos, tempo e ferramentas, de modo a otimizar o processo como um todo, reduzindo assim o tempo de parada.

Gerenciamento de Rotina

O gerenciamento da rotina permite que profissionais da base sejam capazes de resolver problemas do dia a dia e de minimizar a sobrecarga de supervisores e gerentes. Utilizada para garantir os resultados esperados de cada processo, a solução propicia aos clientes bens e serviços com qualidade, custo e prazo acordados.

  • Satisfação: Aumento da satisfação dos clientes internos e externos;
  • Previsibilidade: Maior previsibilidade das operações;
  • Eficácia e eficiência: Aumento da eficácia e eficiência operacional.